Системы гостиничного телевидения

Мы проектируем, комплектуем, монтируем и обслуживаем системы гостиничного телевидения. Наши системы - уникальны. По возможностям наши гостиничные телевизионные системы приближаются к дорогим интерактивным системам, а по стоимости - к примитивным системам кодирования для кабельных сетей. Наша гостиничная система вполне уместна в 4-х, и даже в 3-хзвездочной российской гостинице. Гости отеля получают набор интересных дополнительных услуг. Владельцы отеля получают ряд новых возможностей для бизнеса. Пример успешной реализации в г. Екатеринбурге.

Возможности наших гостиничных систем

• Ретрансляция городских (эфирных) программ
• Прием, декодирование цифровых спутниковых программ (открытых и кодированных) и ретрансляция их в сети отеля в открытом аналоговом виде
• Формирование собственных телепрограмм отеля (реклама, фильмы)
• Формирование собственной «бегущей строки» на нескольких телеканалах
• Формирование собственных всплывающих цветных рекламных баннеров.
• Формирование собственного телетекста (просматривается на телевизорах с поддержкой телетекста)
• Платный просмотр нескольких телеканалов. Платными могут быть любые спутниковые или собственные каналы.
• Управление платным просмотром с рабочего места дежурного администратора
• Формирование текстовой заставки на экране телевизора, если гость включил платный канал, но еще не оплатил просмотр.

Преимущества наших гостиничных систем

• Прямые доходы от продажи услуг платного ТВ
• Четыре вида бесплатных носителей для собственной и привлеченной рекламы: телеканалы, «бегущая строка», рекламные баннеры, телетекст.
• Оборудование стоит недорого
• Систему можно интегрировать в существующую телевизионную сеть отеля. Замена существующей головной станции, переделка существующей кабельной разводки, как правило, не требуются.
• Специальные гостиничные телевизоры не нужны. В наших гостиничных системах можно использовать любые современные телевизоры, в том числе плазменные и ЖК.
• Полноценное адресное кодирование - просмотр любого платного канала можно разрешить или запретить для любого телевизора.
• Декодер монтируется внутрь телевизора. В номерах нет никакого дополнительного телевизионного оборудования.
• Интеграция со специальным программным обеспечением для управления гостиницей (Epitome, Amadeus, Fidelio, «Эдельвейс», и т.п.).

Структура системы гостиничного телевидения

Источниками сигналов для гостиничной системы являются эфирные антенны, спутниковые антенны и серверы видео-по-расписанию - специальные компьютеры, которые формируют собственные каналы отеля. Городские телеканалы с эфирных антенн ретранслируются без изменения содержания, только переносятся на другие частоты. Цифровые спутниковые каналы со спутниковых антенн демодулируются, декодируются до аналоговых видео и аудио сигналов. Часть спутниковых каналов ретранслируется в гостиничной сети в открытом виде, а часть - кодируются системой платного телевидения CryptOn-Hotel. Собственные каналы отеля, которые присутствуют на выходах серверов в виде аналоговых сигналов видео и аудио, могут транслироваться в гостиничной сети в открытом виде (реклама), а могут кодироваться системой платного телевидения CryptOn-Hotel. Кодер CryptOn «попутно» накладывает «бегущую строку», телетекст, всплывающие рекламные баннеры. Сигналы открытых и кодированных спутниковых и собственных каналов поступают на модуляторы, которые преобразуют их в обычные аналоговые телевизионные каналы в диапазоне метровых или дециметровых волн.

Состав спутниковых телевизионных каналов можно оперативно изменять с персонального компьютера через локальную сеть отеля или через Интернет. Например: в отель заехала китайская делегация - часть каналов переключаются на китайские телепрограммы, китайцы уехали, поселились итальянцы - можно заменить китайские программы итальянскими. Типовые наборы каналов хранятся в виде файлов на компьютере инженера гостиницы. Ему не нужно разбираться в телевизионном оборудовании, не нужно даже иметь к нему физический доступ - достаточно запустить на ПК программу удаленного управления головной станцией и выбрать из списка нужный файл.

Групповой телевизионный сигнал, содержащий городские, спутниковые и собственные каналы отеля, через кабельную распределительную сеть доставляется к телевизорам в номерах. Открытые каналы гость может просматривать всегда. Если гость включает кодированный канал, после минуты просмотра вместо изображения на экране появляется текстовая заставка, например: «Уважаемый гость! Это платный канал. Для продолжения просмотра позвоните по телефону 10-10» (содержание текста оператор системы может сделать любым). Гость звонит по указанному телефону дежурному администратору. Дежурный администратор прямо на своем рабочем месте, в окне гостиничной программы (Epitome, Amadeus и т.п.) открывает «карточку» гостя и добавляет услугу платного телевидения. Делается это точно так же, как добавление любой другой дополнительной услуги - услуг прачечной, установку дополнительной кровати и т.п. Если в отеле не используется никакое специальное программное обеспечение, мы напишем автономную программу для удобного управления платным просмотром.

Запись в «карточке гостя» сохраняется в базе данных отеля. Специальный программный модуль отслеживает все изменения в базе. Если у гостя появилась услуга платного телевидения, программный модуль формирует соответствующую команду и по локальной сети передает ее компьютеру, управляющему системой кодирования CryptOn. Компьютер, в свою очередь, через последовательный интерфейс передает команду кодеру CryptOn. Кодер подмешивает в сигнал платного канала команду, разрешающую просмотр этого канала в таком-то номере.

В каждом телевизоре отеля установлен декодер с индивидуальным номером. Декодер воспринимает только свои «персональные» команды и либо пропускает на экран изображение, либо заменяет его текстовой заставкой.

Таким образом, управление платным просмотром осуществляется легко и удобно. Обучение персонала отеля для работы с системой требуется минимальное. Специально информировать гостя о наличии гостиничной системы платного телевидения не нужно. Объяснять гостю, как пользоваться системой, не нужно - она «сама» ему объяснит.